Vèsyon an kreyòl ayisyen se vèsyon sit la itilize pou sèvis ak kont yo.
1. Sitiyasyon peman sou sit la
Vwayaj Ayisyen pa resevwa ni trete peman dirèkteman sou sit la kounye a. Yon ekran ki mande kat oswa transfè sou sit la pa dwe konsidere kòm aktif san yon avi klè nan men nou.
Nou pa vann tikè avyon, rezèvasyon vwayaj, viza oswa randevou gouvènman.
2. Sa yon sèvis peye dwe esplike
Anvan nenpòt peman, kliyan an dwe wè non sèvis la, sa li gen ladan l, sa li pa gen ladan l, pri a ak etap ki vin apre yo.
Pa peye sou baz yon pwomès oral ki pa koresponn ak deskripsyon sèvis la.
3. Frè gouvènman ak frè sèvis
Yon frè konsila, anbasad oswa lòt otorite separe ak nenpòt frè asistans Vwayaj Ayisyen. Chak peman dwe idantifye kiyès k ap resevwa li ak rezon li.
Pri ak metòd peman yon otorite ka chanje; verifye yo sou paj otorite a anvan ou peye.
5. Resi ak prèv peman
Kenbe fakti, resi, dat, kantite lajan ak referans tranzaksyon an. Pa pibliye prèv ki montre done bankè oswa enfòmasyon pèsonèl ou.
Yon resi dwe idantifye sèvis ou te peye a; li pa yon prèv ke yon viza ap apwouve.
6. Peman pa garanti rezilta
Okenn peman pa garanti viza, rezidans, travay, randevou, admisyon, delè oswa yon desizyon favorab.
Se otorite ki responsab la ki analize dosye a epi pran desizyon final la.
7. Anilasyon ak ranbousman
Lè yon sèvis peye aktive, kondisyon anilasyon ak ranbousman ki aplikab yo dwe parèt anvan peman an. Li yo epi poze kestyon si yon pwen pa klè.
Yon frè yon otorite ekstèn resevwa ka suiv pwòp règ ranbousman otorite sa a.
8. Erè oswa dezakò sou yon peman
Si ou remake yon erè, pa voye done kat ou pa imèl oswa WhatsApp. Ekri support@vwayajayisyen.com ak referans ki pa sansib la.
Pa fè menm peman an plizyè fwa pandan w ap tann yon konfimasyon.
9. Fo demann peman
Sispann si yon moun mete presyon sou ou, mande yon kòd sekrè oswa pwomèt yon rezilta garanti. Verifye demann lan atravè kontak ki sou sit la.
Vwayaj Ayisyen pap mande modpas bank ou oswa kòd verifikasyon kont finansye ou.
10. Aktivasyon ak mizajou
N ap mete paj sa a ajou anvan nou aktive peman sou platfòm nan. Nimewo vèsyon ak dat ki anlè a ap montre règ ki an vigè yo.
Pou kestyon sou yon sèvis oswa yon peman, ekri support@vwayajayisyen.com.